Περιγραφή

Τίτλος: Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών Public / iRepair Κέρκυρα
Περιγραφή: Η iRepair αναζητά Υπάλληλο Εξυπηρέτησης Πελατών για την στελέχωση του καταστήματος στην Κέρκυρα εντός του Public.

Επιθυμητά προσόντα:

Προϋπηρεσία τουλάχιστον ενός έτους σε ανάλογη θέση
Άριστη γνώση χειρισμού Η/Υ και επαφή με τις νέες τεχνολογίες
Αριστη γνώση αγγλικής και ελληνικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά)
Πτυχίο δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης
Ανεπτυγμένες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες, πελατοκεντρική αντίληψη
Επαγγελματισμός, υπευθυνότητα, συνέπεια και προσοχή στη λεπτομέρεια, άνεση στην εργασία υπό πίεση
Ομαδικό και οργανωτικό πνεύμα, ευχάριστη προσωπικότητα, ικανότητα ανάληψης αρμοδιοτήτων




Βασικές αρμοδιότητες:

Άριστη εξυπηρέτηση πελατών και ανάπτυξη σχέσεων εμπιστοσύνης
Ενημέρωση για τις παρεχόμενες υπηρεσίες, διαχείριση ερωτημάτων και επίλυση των προβλημάτων
Προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών της εταιρίας μετά από διερεύνηση αναγκών
Ενημέρωση CRM με στοιχεία επισκευής και επικοινωνίας, βάσει διαδικασιών εταιρικού πρωτοκόλλου
Υποστήριξη του τεχνικού τμήματος της εταιρείας απαντώντας σε βασικές τεχνικές ερωτήσεις
Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων και προτεραιοποίηση τους
Οργάνωση ροής εργασιών καταστήματος
Διασφάλιση ικανοποίησης πελατών από τη χρήση προϊόντων και υπηρεσιών
Η εταιρεία προσφέρει:

Ανταγωνιστικό πακέτο σταθερών αποδοχών, αναλόγως προσόντων
Μπόνους
Ομαδικό Πρόγραμμα Ιδιωτικής Ασφάλισης Υγείας
Ευχάριστο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας
Διαρκή υποστήριξη και εκπαίδευση
Ευκαιρίες εξέλιξης
Έχεις πάθος για την τεχνολογία και θέλεις να εξελιχθείς σε ένα δυναμικό και σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον;
Στην iRepair αναζητούμε ανθρώπους με όρεξη, επαγγελματισμό και διάθεση για συνεχή εξέλιξη, που θέλουν να γίνουν μέλη της συνεχώς αναπτυσσόμενης ομάδας μας.

Αν σου αρέσει η καινοτομία, η εξυπηρέτηση πελατών και η συνεργασία, θα χαρούμε να γνωρίσουμε το προφίλ σου.

Στείλε το βιογραφικό σου ηλεκτρονικά στη διεύθυνση hr@irepair.com και κάνε το επόμενο βήμα στην καριέρα σου μαζί μας.

Γίνε μέρος της ομάδας της iRepair και αναπτύξου σε έναν οργανισμό που επενδύει στους ανθρώπους του.

*Το βιογραφικά λαμβάνονται υπόψη μόνο για την συγκεκριμένη θέση και για το συγκεκριμένο κατάστημα και θα ληφθούν υπόψη μόνο αυτά που πληρούν τα παραπάνω κριτήρια.

Είδος Εργασίας: Πλήρης απασχόληση

Τοποθεσία εργασίας: Αυτοπροσώπως
Email: hr@irepair.com