Περιγραφή

Τίτλος: Ζητείται στέλεχος κρατήσεων/reservation agent από την MarBella Collection
Περιγραφή: Η MarBella Collection είναι ένας αναπτυσσόμενος ξενοδοχειακός όμιλος με 3 ξενοδοχεία

πολυτελείας 5*. Το MarΒella Corfu και το MarΒella Nido Suite Hotel & Villas βρίσκονται στην
Κέρκυρα, και το MarΒella Elix, στο Καραβοστάσι Θεσπρωτίας.
Η MarBella Collection λόγω της επάνδρωσης νέας ξενοδοχειακής μονάδας και την ενίσχυση των
ξενοδοχείων MarBella Corfu, MarBella Nido και MarBella Elix αναζητά ένα δυναμικό και
ταλαντούχο Στέλεχος Κρατήσεων για την σεζόν 2023.
Αρμοδιότητες:
 Ανταποκρίνεται άμεσα στα αιτήματα των πελατών, των ταξιδιωτικών γραφείων ή άλλων
δικτύων που σχετίζονται με κρατήσεις ξενοδοχείων και λαμβάνονται μέσω
ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου ή μέσω του κεντρικού συστήματος κρατήσεων
 Άριστη γνώση προϊόντος, τιμών και εμπορικής πολιτικής
 Άψογη συνεργασία με την ομάδα του Front Office και συντονισμός της διαδικασίας
παροχής επιπλέον υπηρεσιών προς τους πελάτες
Απαραίτητα προσόντα:
 Προϋπηρεσία ως Υπάλληλος κρατήσεων ξενοδοχείου είναι επιθυμητή
 Άριστη γνώση χειρισμού ηλεκτρονικών υπολογιστών (MS Office, Διαδίκτυο κλπ.)
 Πτυχίο ανώτατης ή ανώτερης σχολής τουριστικών επαγγελμάτων θα θεωρηθεί έξτρα
προσόν
 Άριστη γνώση και χρήση της αγγλικής γλώσσας (καλή γνώση δεύτερης ξένης γλώσσας
θα θεωρηθεί πλεονέκτημα)
Δεξιότητες:
 Εξαιρετικές ικανότητες διαπραγμάτευσης και επικοινωνίας
 Ανάληψη πρωτοβουλιών και ικανότητες επίλυσης προβλημάτων
 Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε απαιτητικές καταστάσεις
 Ομαδικό πνεύμα
 Προσανατολισμός στον πελάτη
Παροχές:
 Διαμονή (εάν είναι απαραίτητο) και διατροφή
 Δυναμικό και εξελισσόμενο επαγγελματικό περιβάλλον
 Ευκαιρίες εκπαίδευσης και επαγγελματικής εξέλιξης
 Ασφαλές και σταθερό περιβάλλον εργασίας με επαγγελματίες του τουρισμού
 12μηνη απασχόληση
Κάνε αίτηση εδώ και γίνε μέλος της οικογένειας της MarBella Collection!

MarBella Collection is currently seeking for a passionate and dedicated Reservations Agent to
join our team. The members of the Reservations department are responsible for handling
promptly, professionally, and courteously all communications from guests, travel agents, tour
operators, corporate accounts, and online channels, maximizing revenue through the effective
use and implementation of the hotel’s pricing strategies.
Appy here, join us and become part of MarBella Collection Family!